Deutscher Franchiseverband – Qualitätssysteme vereint.

Antrag

Mit dem folgenden Formular beantragen Sie die Durchführung des Systemchecks des Deutschen Franchiseverbands gemäß der entsprechenden Richtlinie. Nach erfolgreicher Prüfung mit positiver Bewertung ist das System berechtigt, das Zertifikat für die Dauer von drei Jahren zu führen. Verstöße gegen die Richtlinie können zum Entzug des Zertifikats führen.

Der Systemcheck des Deutschen Franchiseverbandes beinhaltet folgende Leistungen:

• Befragung der Franchisepartner (Partnerzufriedenheit)
• Bewertung des Systems auf Basis von Selbstauskunft und Partnerbefragung. Die Bewertung umfasst: Systemkonzept | Produkte/Leistungen | Strategie | Management | Know-how-Dokumentation
• Prüfung des Franchisevertrags und des Dokuments zur vorvertraglichen Aufklärung nach den geltenden Verbandsrichtlinien
• Telefonisches Interview mit der Bewertungsgesellschaft
• Erstellung der kurzgutachterlichen Stellungnahme durch die Bewertungsgesellschaft sowie Vergabe von Gütesiegel und Urkunde durch den Deutschen Franchiseverband

Vorteile für geprüfte Franchisesysteme

• Unabhängige Beurteilung / Benchmarking:
  Ihr Unternehmen wird von einer neutralen, unabhängigen Bewertungsgesellschaft beurteilt – wissenschaftlich begleitet durch das Institut F&C. Sie erfahren, wie es um die Strukturen in Ihrem System bestellt ist; dieses Wissen ermöglicht ein wertvolles Benchmarking.
• Zukunftsfähigkeit:
  Der Check zeigt, wie es um die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Konzepts und damit um die Zukunftsfähigkeit bestellt ist. So nehmen Sie als Franchisegeber Ihre Aufgabe wahr, das System permanent weiterzuentwickeln – und können dies auch gegenüber bestehenden Franchisenehmern dokumentieren.
• Franchisenehmer-Gewinnung:
  Angehende Franchisenehmer werten den Check als Qualitätskriterium und entscheiden sich leichter für eine Partnerschaft.
• Erleichterte Finanzierungen:
  Geldinstitute finanzieren angehende Franchisepartner erfahrungsgemäß eher, wenn das Unternehmen den Systemcheck absolviert hat. Dank der Kooperation mit den Bürgschaftsbanken werden Finanzierungen von Vollmitgliedern mit Systemcheck bevorzugt.
• Empfehlung durch Multiplikatoren:
  Gründerzentren und IHKs empfehlen Existenzgründern im Franchising in der Regel Franchiseunternehmen, die das Verbandssiegel besitzen.
• Sichtbarkeit:
  Die ordentliche Mitgliedschaft im Deutschen Franchiseverband wird in Verbandspublikationen und auf den gängigen Franchiseportalen hervorgehoben (exklusive Darstellung).

Die administrative Durchführung erfolgt durch das Deutsche Franchise Institut / DFI GmbH. Die Bewertung übernimmt eine vom Deutschen Franchise Institut beauftragte, neutrale und unabhängige Bewertungsgesellschaft. Die wissenschaftliche Begleitung erfolgt durch das Internationale Centrum für Franchising und Cooperation (F&C).

Richtlinie

Die Richtlinie des Deutschen Franchiseverbandes zum Systemcheck können Sie hier einsehen und herunterladen: Systemcheck-Richtlinie (PDF)

Kosten

Die Kosten für den Systemcheck betragen zurzeit: € 1.950,– zzgl. der jeweils gültigen MwSt. – inklusive einer Zufriedenheitsbefragung der Franchisepartner. Die Kosten werden dem System direkt durch das Deutsche Franchise Institut in Rechnung gestellt.

Ablauf

1. Befragung Franchisepartner

Im ersten Schritt werden Ihre Franchisepartner mittels Online-Fragebogen zu ihrer Zufriedenheit befragt. Bitte senden Sie der Bewertungsgesellschaft spätestens fünf Werktage vor Start der Befragung eine vollständige Excel-Liste mit den Kontaktadressen Ihrer aktiven deutschen Franchisepartner per E-Mail. Pro Franchisevertrag wird ein Fragebogen ausgefüllt – unabhängig von der Anzahl der Standorte.

2. Selbstauskunft

Über einen separaten Link erhalten Sie Zugang zu einer elektronischen Selbstauskunft mit Angaben zu Systemkonzept, Produkten/Leistungen, Strategie und Management. Bei einer Wiederholung des Systemchecks ist sie teilweise mit Ihren letzten Angaben vorausgefüllt. Bitte füllen Sie die Selbstauskunft spätestens bis zur Rücklauffrist der Franchisepartner-Befragung aus.

3. Unterlagen übersenden

Bitte übersenden Sie folgende Unterlagen zur Prüfung an den Deutschen Franchiseverband, Arne Dähn (daehn@franchiseverband.com):

• Franchisevertrag

Bitte übersenden Sie folgende Dokumente an die Bewertungsgesellschaft igenda, Dr. Martin Ahlert (systemcheck@igenda.de):

• Franchisevertrag
• Know-how-Dokumentation
• Businessplan / Rentabilitätsvorschau
• Darstellung der Aufbauorganisation (Organigramm)
• Businessplan / Rentabilitätsvorschau des Franchisegebers bzw. der Zentrale
• Anforderungsprofil für neue Franchisenehmer (falls vorhanden)

4. Abschluss des Systemchecks

Nach Erhalt aller Unterlagen und Abschluss der Franchisepartner-Befragung findet ein Telefontermin mit der Bewertungsgesellschaft statt. Im Anschluss wird die kurzgutachterliche Stellungnahme erstellt. Über die Vergabe bzw. Wiedervergabe des Gütesiegels entscheidet der Deutsche Franchiseverband.

Kontakt

Deutscher Franchiseverband e.V.

Luisenstraße 41
10117 Berlin
T +49 (0)30 278 902 - 0
F +49 (0)30 278 902 - 15
E-Mail: info@franchiseverband.com
Internet: www.franchiseverband.com

Deutsches Franchise Institut GmbH

Luisenstraße 41
10117 Berlin
Ihre Ansprechpartner:
Jan Schmelzle:
schmelzle@franchiseverband.com
T +49-30-278902-0
F +49-30-278902-15
E-Mail: info@franchise-institut.de
Internet: www.franchise-institut.de

Bewertungsgesellschaft

igenda / Gesellschaft für Unternehmens- und Netzwerkevaluation GmbH
Steinfurter Str. 104
48149 Münster
Ihre Ansprechpartner:
Dr. Martin Ahlert: martin.ahlert@igenda.de
Inga vom Rath: inga.vom.rath@igenda.de
T +49-(0)251 – 3900 150
E-Mail: systemcheck@igenda.de
Internet: www.igenda.de

Wissenschaftliche Begleitung

Internationales Centrum für Franchising und Cooperation
Steinfurter Str. 104
48149 Münster
T +49-(0)251 – 3900 150
E-Mail: service@igenda.de
Internet: www.franchising-und-cooperation.de